玄武区，市民反映玄武文旅微信公众号上在进行年末抽奖活动，参与抽奖要先把先身份信息提供给工作人员，市民表示身份信息涉及个人隐私，希望中奖后再提供相关的身份信息。

您好，文旅集团工作人员于2026-01-28 09:40:07通过电话方式联系您;关于您提出的“希望中奖后再提供相关的身份信息”的诉求，文旅护照运营单位员工经过电话向您解释了玄武文旅护照年末抽奖的流程情况，由于公证处要求，本次活动需提前提供身份信息，是为防范刷奖行为、确保抽奖真实性公正性。我司高度重视个人隐私保护，相关信息仅用于兑奖登记，严格保密。您表示对该情况已了解。给您带来不便深表歉意，感谢您的理解。