过道上放了大量纸箱、塑料制品、木头和发泡等易燃物和垃圾处理。上面的物品街道己上门要求堆放者自行处理掉，并也上门协助堆放者处理，而堆放者不要街道帮助处理说自行处理，但他又迟迟不处理。且街道也出了通告，通告上要求，去年12月30日前自行清理完成，逾期统一清理。而堆放者有80多岁了，他有迟迟不自行处理。因此要求街道按通告要求，在清理时无需再告知堆放者的情况下处理掉过道上面的易燃物。

您好！关于您反映的要求清理西家大塘过道杂物的相关问题。经百子物业玄武门分公司工作人员2026年1月18日通过电话方式联系告知您：接到您的反馈后，我们高度重视，第一时间到现场核实情况。针对楼道内堆放的杂物，已及时完成全面清理，恢复楼道整洁通畅。关于您反映的家门口被邻居堆放物品的问题，已与您沟通达成共识。后续我们将联合社区工作人员共同上门，与您邻居沟通协调，明确公共区域禁止堆放物品的相关要求，待沟通到位后妥善处理该问题。期间我们会持续与您保持联系，同步进展情况。感谢您对我们工作的理解与支持，给您带来的不便，敬请谅解。若您后期有其他问题可以联系物业小张电话：13401936405或拔打24小时物业服务热线：400-666-1212，我们会第一时间安排处理。