玄武区网鱼网咖电竞凯瑟琳广场店，今天下午6点进入该店，问是否有包夜服务，店员推荐199元服务，市民刚开始不知道是办卡，以为是199元网费，市民刚刚上完网之后，不想包夜了，想把这个199元费用退掉，市民表示可以正常直接支付4个小时网费，对方不同意，霸王条款，要求把卡退了把费用退还给市民。

您好，南京市玄武区文化和旅游局于2026-01-09 10:37:13通过电话方式联系您;经文旅局居中协调，双方已达成一致。感谢您的理解与支持。