| 咨询内容 |
| 编 号: | DH010025102012449 |
| 受理日期: | 2025-10-20 |
| 内 容: | 玄武区新街口街道北门桥路10号高层住宅小区29栋2903室,小区电费交给物业,市民忘记缴费了,物业直接停电,影响孩子学习,冰箱里还有很多吃食,希望职能单位协调尽快恢复供电,核实物业的做法是否符合规定。 |
| 回复内容 |
| 办结日期: | 2025-10-22 |
| 处理部门: | 玄武区人民政府新街口街道办事处 |
| 回复内容: | 您好,新街口街道工作人员于2025-10-21 10:09:26通过电话方式联系您;关于您反映希望职能单位协调尽快恢复供电,核实物业的做法是否符合规定问题,经新街口街道调查核实,答复如下:接工单后,新街口街道工作人员立即核实情况,据了解,您家已恢复供电;就物业停电问题,街道物业办已告知东来物业负责人,该行为属违规行为,应合法合规催缴费用,感谢您对我们工作的理解与支持! |

主办单位:玄武区人民政府办公室
承办单位:玄武区城市数字治理中心