玄武区，市民反映自己在苏服办网上登记公司，选择电子签名，提交材料时，在线获取身份信息错误，显示已经申请成功，核实获取身份信息错误的原因。

您好，关于您反映的网上设立登记电子签名获取身份信息错误的问题，经玄武区市场监督管理局行政审批科认真核实，现答复如下：工作人员于2024－10－09　09：27：55通过电话方式与您联系，已告知您可以更换浏览器后再重新申报，或者拨打南京市市场监管局信息中心电话（025－84648938）解决该系统问题。请您理解。感谢您对我们工作的支持，谢谢！