我们按照网上流程上传关于生育登记所有材料后，被新街口街道工作人员告知缺离婚证和离婚协议而退回。第一、复婚了谁还会留着离婚协议？我到哪里找离婚协议去？第二、我们让该工作人员提供“生育登记必须提供离婚证和离婚协议的相关规定”，也没有提供。第三、电子证件获取在我们第一次网上填写的时候是自动获取的，审核退回后就变成无法获取了！本来生育登记就是便民服务，非要因为没有离婚协议就卡这个事，还便民了吗？