| 咨询内容 |
| 编 号： | DH24012509943 |
| 受理日期： | 2024-01-25 |
| 内 容： | 玄武区玄武门街道环亚凯瑟琳广场正人少儿艺术培训学校，报名交费，还剩很多课程，大概15000元，9月份申请退课，一直没有到账，市民不认可，要求尽快退费。 |
| 回复内容 |
| 办结日期： | 2024-01-30 |
| 处理部门： | 玄武区文旅局 |
| 回复内容： | 您好，工作人员于2024－01－30 14：18：26通过电话方式联系您。关于您反映培训机构退费的问题，答复如下：经玄武区文旅局核实协调，培训机构回复1月31日前退费到账。感谢您对区文化和旅游局工作的理解和支持！ |
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