近日，由区数治中心承担的省级“城市运行‘一网统管’标准化试点”项目以优异成绩通过终期评估验收，获评“优秀”等次。

在市、区市场监督管理局指导和支持下，区数治中心围绕“科学化、精细化、智能化”的城市治理要求，以提升城市安全韧性、运行效率和民生服务水平为目标，在指挥协调、运行监测、数据治理等重点业务领域先行先试，取得一定成效。

2023年5月获批成为省级试点项目以来，区数治中心领导班子高度重视，迅速搭建城市运行“一网统管”标准体系建设工作网络；严格遵循GB/T 1.1 - 2020系列标准，吸收借鉴“高效处置一件事”核心理念和“小切口 深层次 渐进式”系统布局，围绕“一网统管”工作全流程，搭建“1 + 3”城市运行“一网统管”标准体系总体框架：“1”是1个基础，即通用基础标准子体系，规定了共性的标准化管理、视觉识别标志规范等，旨在打破数据孤岛，实现互联互通。“3”是3个相互关联、协同支撑的子体系，即保障标准子体系，聚焦平台管理、数据管理、安全与应急、设施设备等，确保“一网统管”系统稳定可靠运行。业务管理标准子体系，覆盖从指挥协调、运行监测、数据治理到评价与改进的全流程闭环管理，针对不同场景，细化处置规范和时限要求。岗位标准子体系，明确决策层、管理层、执行层等关键岗位的职责、技能要求和工作规范，将标准落实到人。  

两年标准化试点推进过程中，区数治中心始终坚持以实际需求为最终导向，通过实战不断调整体系结构，最终优化为70项具体标准，使得标准体系与具体业务更加协调统一。在数据应用方面，严格依据工作标准，持续加大数据归集力度，借助前沿大模型技术实现数据标签化管理，形成数据可实时观察、动态感知及灵活调度能力，数据治理质量显著提升。在事件处置方面，以“高效处置一件事”为目标，依据标准梳理并制定《消防类工单处置标准》等一系列规范性文件。针对应急事件探索跨部门协同处置工作机制，力求快速响应、精准处置。在分析研判方面，对城市运行体征展开常态化监测，充分运用热线工单、城运事件等多维度数据，围绕人口、客流等关键要点编制分析报告，为政府决策提供坚实有力的支撑。在平台应用方面，通过数据整合、资源共享与流程优化，降低信息化项目建设成本，实现跨部门信息共享，在防汛、消防等应急场景互联互通。

下一步，玄武将认真总结试点经验，深入推进城市运行“一网统管”标准化工作，通过优化工作流程、细化业务标准、加强场景建设，切实提升城市治理能力现代化水平，为建设更高水平的宜居、韧性、智慧城市奠定坚实基础。