本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）《关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）和省市区有关要求，由南京市玄武区人民政府新街口街道办事处编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分。本年度报告所列数据统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与南京市玄武区人民政府新街口街道办事处联系。联系地址：南京市玄武区大石桥19号；邮政编码：210018；咨询电话：025-83287550。

一、总体情况

2021年度，新街口街道办事处全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省市区信息公开工作相关要求，全面加强政府信息公开标准化规范化建设，以公开稳预期、促落实、优服务、强监督，为高质量发展建设“强富美高”新街口提供有力支撑。

（一）主动公开情况   

2021年度通过南京市政府信息平台主动公开的政府信息163条，通过玄武区政府门户网站发布信息169条，通过“智汇新街口”政务微博发布信息2887条，通过“新街口发布”政务微信平台发布信息1015条。

（二）依申请公开办理情况   

2021年度本单位办理政府信息依申请公开5件，无被举报投诉、行政复议、行政诉讼情况。

（三）政府信息资源管理情况   

2021年街道严格根据国家、省、市、区对政府信息公开工作的规范性要求，及时细化公开内容，保障政府信息公开工作有条不紊地进行。一是健全制度规范。街道积极贯彻落实信息公开工作的要求，加大政府信息公开的宣传力度，安排专人负责政府信息公开工作，确保信息公开工作顺利进行。二是提升业务能力。街道积极组织安排信息公开工作人员参加上级组织的培训，努力提升信息公开工作业务水平。三是认真回应群众关切。街道围绕与群众利益关系密切的热点问题，将政府信息公开工作贯穿于街道各项工作的始终，将街道重大项目、重点工作和各项活动情况等在网站上及时公布，促进街道职能全面向服务型、透明型政府转变。

（四）政府信息公开平台建设情况   

2021年街道借助党群服务中心升级改造契机，在一楼办事大厅设立“办不成事”反映窗口和政策公示专栏，全面提升为民服务质量。同时发挥“新街口发布”微信公众号、“智汇新街口”官方微博等新媒体作用，增强信息公开效果。

（五）政府信息公开监督保障情况   

街道根据人员变动，适时调整充实街道政府信息公开工作领导小组，把政府信息公开工作实施纳入街道全年目标责任，统一考评。同时，街道安排专人对信息进行审核、发布，开通了信息公开咨询电话，广泛听取人民群众对政府信息公开工作的意见和建议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，新街口街道办事处政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但也存在部分问题，下一步我们将针对问题采取有效措施，确保街道政府信息公开工作持续提升。

1、提高信息公开的时效性。目前街道政府信息公开工作人员对各部门的信息收集有时不够及时，同时有的部门对政府信息公开工作的重视程度不够，主动公开信息的意识不强，从而导致部分信息发布时间有所滞后。2022年街道将增强信息公开人员对业务的责任心，并不断提高各部门上报信息的主动性，从而提高街道信息公开的时效性。

2、提升工作人员的专业性。随着居民群众对信息公开要求的不断提升，尤其部分依申请公开内容涉及法律法规问题，目前信息公开人员的专业能力急需增强。下一步，街道将定期组织相关职能部门和法律专家，定期开展业务培训，同时规范政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等程序，减少因工作人员专业知识缺乏或者处理程序不规范而引发的法律风险。

六、其他需要报告的事项

2021年本街道无其他需要报告的事项。