本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《南京市政府信息公开规定》要求，由南京市玄武地方税务局编制的2017年度政府信息公开年度报告。如对本报告有任何疑问，请联系南京市玄武地方税务局办公室（电话：025-83280686）。

一、总体情况概述

2017年，南京市玄武地方税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及省、市有关工作要求，强化组织领导，完善公开内容，创新公开形式，提高公开信息覆盖面和可读性，维护公众税收工作知情权、参与权，夯实法治政府和服务型政府建设基础。玄武地税以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入分析研究“互联网+”和大数据治税的形势和背景，转变思维，全面推进政务公开工作的制度化、规范化、正常化，积极打造阳光“地税”，促进税收服务质量不断提高，“两权”运行更加规范，党风、行风进一步好转，纳税人合法权益得到有效维护。

二、主动公开政府信息情况

2017年，玄武地税在《南京日报》税务专版刊登稿件111篇，参与制作播出《地税直通车》电视专栏节目2期，参与制作播出电台节目21期，在南京地税微博发布信息150条，在江苏地税平微信台发布信息2条。在南京地税网站公开政务信息11条。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

无

四、政府信息公开的收费及减免情况

目前，玄武地税政府信息公开未收任何费用。

五、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2017年，玄武地税没有发生因政府信息公开工作引起行政复议或行政诉讼而被处理的情况，没有因政府信息公开发生泄密的情况。

六、落实各级政府深化“放管服”改革有关政务公开要求情况

2017年，玄武地税认真落实区委区政府“放管服”改革工作方案，深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革，做好政务服务信息公开，为纳税人办税提供便捷，不断提升地税部门的行政效能，提高税收服务水平。

（一）明确责任清单，落实行政权力公开。对区政府办公系统中市局下发的37项权力清单进行确认,补充基本信息中的缺项以及问题解答模块内容,事项完整率达到100%.

（二）强化纳服举措，落实税收信息公开。一是按月在南京地税网站发布欠税公告、违法案件公告、非正常户公告、委托代征协议书等公告信息，按月向未在规定时限内缴纳税款的纳税人发送提醒信息。二是根据社会信用体系建设等需要，借助网站、报纸等媒介主动公开A级纳税人名单及相关信息；按要求对外提供纳税人状态、企业纳税信用等级、重大税收违法案件等涉税查询服务。三是通过电子触摸屏、显示屏、公告栏、宣传资料架等设施，积极公开首问责任制、限时办结制、预约办税制、容缺受理制等便民办税服务措施，编制发布办税指南，简化优化办税流程，推行办税事项“二维码”一次性告知措施。四是广泛宣传和深入解读纳税服务规范、国税地税合作工作规范等重大服务举措，收集纳税人意见和需求，根据宣传主题和需求，通过主要新闻媒体、新媒体等形式及时做好涉税政策解读和宣传，将税收政策第一时间送到纳税人手中。

（三）加强载体建设，创新信息公开方式。一是加强办税服务厅建设，提高信息公开有效性。在办税服务厅设立纳税服务值班岗，确保办税服务不间断；设置意见建议箱，2017年收到相关意见73份，其中有效意见56份，均以全部妥善处理；通过纳税人满意度调查、纳税人座谈会、入户走访等方式定期收集纳税人需求。二是加强外部网站利用，提高信息公开及时性。以南京地税网站、南京地税内网综合办公平台为网络载体，推行电子政务建设和网上政务公开，及时完成信息公开。三是加强公开渠道拓展，提高政策公开普遍性。积极向报纸、电台、电视、地税微博和微信投稿，对税收政策的变化调整和新出台政策做好宣传和解读，加强信息公开水平。

七、玄武区2017年政务公开工作要点落实情况

2017年，玄武地税深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，全面深化政务公开工作，认真落实《玄武区2017年政务公开工作要点》的内容和要求，以政务公开的实际成效推动改革调整、简政放权、优化服务。

（一）推进减税、降费、降低要素成本信息公开。在办税服务厅免费发放税收优惠政策宣传材料，并在大走访时积极落实，在新闻媒介进行系统宣传。结合自身实际，采取了网络辅导、上门宣传、召开培训班、设置宣传栏等形式多样的措施，扩大了政策公开和宣传成效；通过网站、“一对一”纳税服务等方式，主动公开支持高新技术企业发展、促进文化体制改革、扶持下岗再就业等税收优惠政策，以及国家新出台的结构性减税政策，帮助纳税人将政策用好用足，各项税收优惠政策执行到位。

（二）推进“放管服”改革信息公开。一是根据苏政发﹝2017﹞53号文件精神以及区政务办的要求,对区政府办公系统中市局下发的37项权力清单进行确认,补充基本信息中的缺项以及问题解答模块内容,事项完整率达到100%。二是按月发布欠税公告、违法案件公告、非正常户公告、委托代征协议书等公告信息，按月向未在规定时限内缴纳税款的纳税人发送提醒信息。三是根据社会信用体系建设等需要，主动公开A级纳税人名单及相关信息；按要求对外提供纳税人状态、企业纳税信用等级、重大税收违法案件等涉税查询服务。四是通过电子触摸屏、显示屏、公告栏、宣传资料架等设施，积极公开首问责任制、限时办结制、预约办税制等便民办税服务措施，编制发布办税指南，简化优化办税流程，推行办税事项“二维码”一次性告知措施。五是广泛宣传和深入解读纳税服务规范、国税地税合作工作规范等重大服务举措，收集纳税人意见和需求，根据宣传主题和需求，通过主要新闻媒体、新媒体等形式及时做好涉税政策解读和宣传，将政策第一时间送到纳税人手中。

（三）推进财税体制改革信息公开。通过纸媒、电台、电视、新媒体的多种媒介，积极做好营改增政策信息宣传。积极与国税联合开展纳税人学堂活动，按照无偿、实用、自愿、普遍的原则，为纳税人提供税法宣传、纳税咨询和培训辅导等服务。

八、全面推进政务公开各项工作落实情况

2017年，南京市玄武地方税务局深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想的深刻内涵，紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，贯彻新理念，推动新发展，全面推进政务公开工作的制度化、规范化、正常化，推动简政放权、放管结合、优化服务，积极打造阳光“地税”，促进税收服务质量不断提高，纳税人合法权益得到有效维护。

（一）建立政务公开格局，加强组织领导和制度支撑。玄武地税不断加强政务公开工作的组织领导，将政务公开纳入区局年度工作计划，主要负责人亲自抓，局领导定期研究布置推动。根据改革调整工作实际，重新确定了政务公开工作领导小组及其办公室成员，并进一步明确了各成员的工作职责、任务要求，不断完善主要领导负总责、分管领导具体负责、办公室牵头、各部门共同参与的领导体制和工作机制。将政务公开工作纳入年度考核指标，加强对政务公开的内容保障和考核力度，建立健全统一高效的政务“大公开”工作格局。

（二）优化政务公开举措，加强方法创新和细化落实。一是落实政务主动公开常态化。落实行政权力公开，对区政府办公系统中市局下发的37项权力清单进行确认,补充基本信息中的缺项以及问题解答模块内容,事项完整率达到100%。落实税收征管纳服公开，通过网站、短信等形式，按月发布涉税公告信息和提醒信息；根据社会信用体系建设等需要，主动公开A级纳税人名单及相关信息，按要求对外提供涉税查询服务；通过电子触摸屏、显示屏、公告栏、宣传资料架等设施，积极公开便民办税服务措施；通过主要新闻媒体、新媒体等形式及时做好涉税政策解读和宣传，将政策第一时间送到纳税人手中。 落实行政信息公开，通过网站平台对机构设置、主要职能、领导分工、领导干部任免的行政信息进行公开；及时公布工作计划、总结，接受公众审议。在南京市公共资源交易中心网站上做好政府采购相关信息的公开。二是优化政务公开工作机制。定期开展政务公开业务集中学习，对相关部门负责人和经办人加强培训；政务公开领导小组带头积极参加培训。强化公文公开审核过程管理，及时主动在南京地税网站进行文件公开。三是创新政务公开工作方式。在办税服务厅设立纳税服务值班岗，确保办税服务不间断；加强纳税人需求征集工作，通过设置意见建议箱、纳税人满意度调查、纳税人座谈会、入户走访等方式定期收集纳税人需求。以网络载体，推行电子政务建设和网上政务公开。不断拓宽信息公布渠道，积极向报纸、电台、电视、地税微博和微信投稿，做好政策宣传和解读，加强信息公开水平。

（三）增强政务公开实效，加强服务公开和政策公开。一是服务公开，为企业纳税提供便利。积极开展政务公开信息宣传，扩大政务公开信息影响力。通过“轻阅读”的形式，在南京税收博物馆对前来参观的大学生进行税收政策和知识讲解；制作二维码，公开涉税流程和要求，有关信息在省局微信、市局微博、市局网站等多家新媒体刊登；《支付宝查询个税率先开启“刷脸时代”》的信息在中国政府网、人民日报、人民网、江苏经济报、江苏法制报、南京日报等二十余家媒体公开发布。与国税联合开展纳税人学堂活动，按照无偿、实用、自愿、普遍的原则，为纳税人提供税法宣传、纳税咨询和培训辅导等服务。二是政策公开，服务企业发展。在大厅免费发放了税收优惠政策宣传材料，在新闻媒介宣传公开税收政策。采取了网络辅导、上门宣传、召开培训班、设置宣传栏等措施，主动公开支持税收优惠政策，以及国家新出台的结构性减税政策，确保各项税收优惠政策执行到位。

九、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2017年，在上级部门的关心指导下，政府信息公开工作稳步有序开展，取得了一定成效，但与全社会纳税人的要求还有一定差距，还需进一步加大对信息公开工作新形势、新情况、新特点的研究分析，密切关注纳税人所需所想，不断拓展信息公开渠道，丰富信息公开内容和形式， 2018年，玄武地税将在上级部门的领导下，细化工作举措，创新工作方式，扎实推进系统政务公开和政务服务工作。

十、其他需要报告的事项

无