于明翔代表：

您提出的“关于优化玄武区南博、中山陵、总统府周边环境与服务的建议”收悉。街道高度重视，认真研究，并落实到工作实践中。现将有关情况回复如下：

一、所做工作

近年来，南京旅游热度持续攀升，南京博物院、中山陵、总统府成为游客必到打卡地，年接待量超2000万人次，节假日单日峰值突破50万人次。钟山风景名胜区位于街道辖区，尤其是中山门大街沿线，连接中山陵、南博，是进出城区、景区的重要通道，承担着大量游客集散功能。2025年10月，南京市实施中山陵景区交通整治提升行动以来，玄武区成立保障指挥部，精心筹划、周密部署；街道成立工作专班，主动靠前、强化值守，收集诉求、及时响应，聚焦中山门大街沿线（含孝陵卫、下马坊、苜蓿园等地铁站周边）开展环境整治与服务提升，协同相关部门缓解交通拥堵、规范市容秩序，优化游客体验感受。

（一）强化交通动线疏导，缓解拥堵与停车难。一是实施地铁站口定人定岗值守。在中山门大街沿线孝陵卫、下马坊、苜蓿园等地铁站口，每日早晚高峰及节假日期间安排城管工作人员定岗管理，驱赶占道经营流动摊贩，引导非机动车规范停放，清理占道共享单车，保障行人安全通行。二是联合开展专项整治。与交警玄武大队、中山陵园管理局建立联动机制，定期在中山门大街、陵园路等重点路段开展联合整治，安装交通隔离护栏，清理违规停放机动车、查处非法载客电动自行车、清拖违规租赁电动车等。三是协调增加车辆停放疏导场地。协调周边佳源广场、龙湖紫金、胜利村路停车场、南理工科创园及路边泊位，并通过“宁停车”小程序、高德地图实时发布余位信息，引导游客分流停车，缓解停车压力。在孝陵卫、下马坊两个地铁站周边新增4个非机动车停放场所，可停车500辆，改善停车条件。

（二）提升市容环境保洁标准。一是加大清扫保洁频次。中山门大街沿线实行“每日三扫、巡回保洁”，节假日期间延长作业时间，增派保洁人员，确保及时清理路面垃圾。二是常态化清理市容乱象。街道城管执法中队每日巡查，及时清理乱张贴、乱堆放、违规广告牌等；联合单车企业落实“每日三查”，对堆积共享单车限时清运。三是优化绿化景观。协调区建设局，对韩恢墓周边环境进行整治，提升环境整体质量；协调园林部门对中山门大街沿线绿化带进行修剪补植，提升道路视觉舒适度。

（三）加强餐饮安全与业态规范。一是组织市场监管部门，对中山门大街沿线餐饮店、景区周边小餐饮开展专项检查，重点核查证照、从业人员健康证、食品储存条件等，对发现的问题责令限期整改。二是结合日常网格巡查，清理无证流动食品摊贩，尤其在地铁口、景区出入口等区域，取缔占道经营的烧烤、凉皮等摊点，防范食品安全风险。三是引导沿线商户诚信经营，联合社区开展“文明经营”宣传，鼓励打造特色小吃点位，提升游客就餐体验。

（四）积极做好群众工作。景区内严格控制机动车和非机动车通行政策，影响群众生活，尤其是景区内工作的单位和居民小区。街道认真召开景区交通优化业务培训会，安排人员上门入户征询业主意见，了解具体需求，在小区、园区设立现场接待点并联合物业开展服务，接待居民咨询、受理游客咨询，协调解决居民出行、游客指引等诉求，重点推动小区报备车辆信息与交警系统实时更新、联合交警部门优化临时车辆报备流程、网约车定位调试、联合物业提供老年群体就医和儿童上学等应急接驳服务等。

（五）构建多部门协同机制。建立与交警、景区管理局、区市场监管局的联席会议制度，定期通报问题、研判重点、联合执法，初步形成“信息共享、问题共治”的工作格局。

二、下步打算

（一）持续深化市容环境治理。联合城管、交管等力量，加强中山门大街沿线及4个地铁站周边管理，重点是驱赶流动摊贩、规范非机动车停放秩序、清拖违规租赁电动车、加强环卫保洁等工作。联合中山陵园管理局定期开展占道经营专项整治，依法查处违规经营问题。

（二）持续抓好交通秩序管控。在节假日大客流期间，配合交警交通管制措施，引导车辆分流。重点抓好铁匠营以及与中山门大街相连的胜利村路、龙宫路、双拜岗路等机动车违停管理，加强巡查检查，发现违停及时劝导、告知停车场位置，不听劝导的依法贴单处理。

（三）完善长效保障机制。固化玄武区保障指挥部构成，按照“属地为主、部门协同、平急结合、常态长效”总体思路，以“三类重点违法”（违停、占道经营、非法营运）为整治重点，街道吹哨，部门报到，整合执法资源，对地铁站口、景区周边等重点区域实施联合整治，不断巩固交通优化成果。同时，通过“12345”热线、游客满意度调查等渠道收集意见建议，持续优化服务举措。

感谢您对玄武区城市管理工作的关心与支持！