尊敬的曹亭婷、徐兴明、吴小涛代表:

您提出的“社区应急管理制度与文化建设”的建议已收悉，街道党工委、办事处高度重视，按照属地化管理的要求，切实增强使命感、责任感，高度重视，认真负责，高质量做好代表建议办理工作，现将办理情况答复如下:

一、基本情况

2023年8月5日新街口街道在全区率先成立了应急管理-消防一体化工作站，通过建立一体化工作站机制，对基层应急资源力量进行整合，建立起协调高效的应急管理新格局。街道通过应急网格将社区纳入应急管理体系，共有6个社区，划分成22个应急网格，其中社区应急网格10个，楼宇应急网格12个，形成了“社区安全员+楼宇安全员”的应急监管新模式。社区安全员负责居民小区、九小场所、物业企业的应急监管，楼宇安全员负责楼宇企业的应急监管。结合一体化工作站绩效考核实施办法，对社区实施差异化目标管理与责任制考核。定期开展对社区安全员和楼宇安全员的业务培训，加强应急业务能力建设，逐步提高街道应急队伍工作水平。

二、具体工作情况

一是持续开展应急宣传教育工作。通过“安全生产月”、“消防日”、“减灾日”等活动，动员全民参与，使社区、企业等基层群众了解公共安全知识，增强公共安全意识。结合普法、依法行政等宣传活动，宣传普及有关应急管理的法律、法规知识，增强公众“思危有备，有备无患”的忧患意识和法治意识。通过宣传海报、宣传视频等形式，广泛宣传应急知识和技能，提高居民的自救互救能力。同时定期组织开展应急演练活动，让居民亲身体验应急事件的处理，提高应急响应能力。

二是建立了应急管理机构和队伍。为了确保应急情况下的有序组织和高效施救，街道建立了应急管理机构和队伍，各社区、物业分别建立了自己的应急队伍。并且定期组织应急队伍成员开展专业培训，掌握基本的急救技能和应急处置办法。

三是制定了应急预案。各社区结合所在区域和居民的特点，有针对性地制定了各类应急预案，明确应急工作程序、管理职责和协调联动机制，确保在应对各类突发事件时，能够及时的作出响应和处置。

三、下一步打算

目前街道在社区应急管理制度与文化建设方面还有很多不足，下一步街道将继续加强应急宣传教育工作，提高居民的应急知识和意识;继续完善健全应急管理制度，提高应急管理水平;积极联合社区、企业开展应急演练，提高居民的应急能力;不断完善应急设施，科学配备应急资源，提高资源使用效率。

感谢您对我街道城市管理工作的关心和支持!

编辑:薛泽雨

审核:刘丹