陈培代表:

您提出的关于“提供喘息服务，给失能老人家属放个假”的建议收悉，现答复如下:

2021年，南京市出台《关于建立失能人员照护保险制度的意见(试行)》(宁政发〔2021〕10号)、《南京市失能人员照护保险实施细则(试行)》(宁医发〔2021〕28号)，即“失能险”，明确失能老人家庭可以在各区政府服务中心申请并享受最少每月30小时的入户照护服务，为失能老人家庭提供喘息。

据此，街道依照相关工作规程，一方面通过社区、网格格做好政策宣传工作，鼓励符合条件的老人积极申请，另一方面与辖区有资质的社会组织进行沟通，督促其开展上门评估认定等流程，街道也将根据需求对申请人员提供申请材料填报指导，确保老人能尽早享受服务。同时，新街口街道不断提升养老服务水平，鼓励辖区内6家养老服务中心发展，提升服务水平，创新服务项目。同时，对养老服务人员开展业务培训，辖区内护理员95人，其中有53人持证，剩余42人均参加过专业技能培训。

下一步，新街口街道将加大摸排力度，做好老年人探访关爱工作，及时掌握重点关爱人群养老情况，网格员进一步落实每周上门探访制度，问需于民、问计于民，将政策第一时间送进百姓家门，将需求第⼀时间反馈至机关大门，确保有需求的是能老人都能享受到政策的帮扶，让长期承受身体和心理压力的家属能够得到喘息。

感谢您对街道工作的关心与支持!

编辑:孟帆

审核:姬智