一、选购家用医疗器械时应听从医生指导购买使用。医疗器械是用于诊断、治疗疾病的，购买前应听取医生的意见，在医生指导下使用。

二、查看经营者有没有资格。要到正规药店或医疗器械经营企业购买，并验看其是否具备《医疗器械经营企业许可证》（或备案凭证）和《营业执照》等证件，售后服务是否有保障。

三、查看产品资质。医疗器械产品应具备《医疗器械产品注册证》（或备案凭证），《医疗器械生产许可证》（或备案凭证）。如果需要辨别真假，可以登录国家药品监督管理局网站查询。在数据查询栏目中点击医疗器械，输入注册证号或产品名称，全国各地的产品都可以查到。

四、在购买医疗器械前，要仔细阅读产品说明书，询问销售人员或医生。弄清产品的作用机制、适用范围、使用方法、注意事项、禁忌症等，根据医生的建议和自身情况选择购买和使用。

五、消费者在购买医疗器械时一定要索取并保存购物发票。正式发票是购买凭证，在产品保修、质量投诉中用处很大。

网上购买需注意

在网上购买医疗器械，首先，查看提供购买服务的平台是否合法。医疗器械网络交易服务第三方平台提供者应当在所在地省级药品监督管理部门备案。经过备案的医疗器械网络交易服务第三方平台应在其网站主页面显著位置，标注医疗器械网络交易服务第三方平台备案凭证的编号。

其次，要查看医疗器械网络销售方是否具有合法资质。从事医疗器械网络销售的企业应当是医疗器械注册人、备案人或者医疗器械经营企业。同时，医疗器械网络销售方要在其首页或者经营活动主页面显著位置，展示其医疗器械生产经营许可证件或者备案凭证，在产品页面展示该产品的备案编号或者医疗器械注册证，且相关展示信息应当画面清晰，容易辨识。

购买到不合格产品怎么办

如果网购的医疗器械存在质量问题但尚未使用，或使用后未造成危害，您可以直接找商家索赔，也可以寻求当地消费者协会协助解决，或拨打12315投诉举报热线进行投诉举报，由市场监管部门协助处理。消费者维权期间应收集保存好该医疗器械产品、购物发票及网上购买的截图凭证等证据资料。

如果您购买并已使用该医疗器械，且造成了伤害，消费者也可选择诉讼途径，消费者需保存相关的证据，如就医的病历、发票、伤残报告以及使用该产品造成损害的鉴定报告等，以便更好地维权。

编辑：李自强

审核：杜梅