玄武区玄武门街道后大树根,后面有个单行线的小路,但是搬迁进来了一个学校,车辆明显增多,导致车辆一路过窨井盖就产生噪音,社区之前有处理,但是噪音没有降低,希望彻底解决。
玄武区卫岗25号小区2栋1楼,此处在搭盖违建,不认可,要求禁止搭盖违建。
玄武区新街口街道唱经楼西街28号公厕门口,下水道漫溢,要求尽快疏通下水道 。
玄武区孝陵卫街道,反映老人户籍地在泰州,子女在南京,现在住在此处,老人不能自理,核实是否有帮助老人洗澡的服务。
玄武区孝陵卫街道晏公庙新村,小区翻新之后里面停车位不画,也没有人管理,管理混乱,小区内摆摊的车辆还乱停挡路,占用消防通道,不认可,要求摆摊的车辆放在外面,管制外来车辆,设置小区居民停车位。
玄武区徐庄软件园苏宁紫金嘉悦小区4栋719室,市民来电反映是该小区的业主,水费和电费是直接交给物业公司的,但是现在显示市民的账号异常,自己充值不了电,后续也联系了物业,但是问题一直未解决,市民对此不认可,来电要求相关单位介入让物业尽快解决市民的用电问题。
玄武区百子亭,市民有申领低保,本月没有收到费用,核实自己是否为低保户。
玄武区锁金二村20栋2单元5楼到6楼之间,市民来电反映504的住户在楼道也是消防通道上摆放杂物,占用了一半的楼道,沟通多次没有效果,向物业反映过,当时搬走了,但是过了一段时间又放了,不认可,要求立刻清理楼道,禁止占用一半的楼道。
玄武区锁金村街道龙蟠路153号御湖国际1栋负二楼,有个老人在此处堆放垃圾,向物业反映了,物业也沟通了,但是未出处理好,要求消防部门清理垃圾禁止堆放。
玄武区孝陵卫街道小卫街226号小区,今天市民因为停车问题与小区保安产生冲突,保安说自己在工作需要拍照,电瓶车需要停在路上,该保安没有穿制服,没有工牌,该保安不是第一次与业主发生冲突,保安是壮年,言语有挑衅,市民父母住在此处,年近80岁,来电投诉,要求告知保安为何不穿工服工作,要求告知保安之前与业主发生冲突如何处理的,要求加强内部管理,要求告知处理结果。
玄武区六角广场4楼小菜园,市民有商家的会员卡,消费350元,购买三张80元抵100元的券,支付了50元,商家又扣了会员卡上的钱,重复收费,不认可,要求商家尽快退350元。
玄武区新街口街道大纱帽巷40号,市民反映家门口有一棵树,有一根很粗的树枝在昨晚断裂,压在了电线上,有安全隐患,来电要求供电公司尽快来处理。
玄武区珠江路667号南京168酒店,市民通过抖音预定了此处酒店,花费了549元,酒店一开始告知酒店位置离市民看演唱会的地址很近,但是市民10月5号下午1点左右定位,发现过去要50分钟,市民要求退费,酒店说钱在平台,市民找平台,平台说是酒店不愿退,市民晚上开车过来之后,酒店说没有车位,还说房间也没了,给市民退费,不认可,市民来电要求三倍赔偿。
玄武区途牛,通过此处预订全季酒店,平台默认10号,市民只好再订一间房,产品设计不合理,误导消费,市民丈夫向途牛客服反映,02586259345回电市民告知中间人不愿意退,态度差,挂断市民电话,途牛平台退款页面显示订单可以取消,但是退款0元,订单号1260140013,账号18728864004,希望商家全额退费321元到账户
玄武区太平北路大行宫地铁站旁,反映在路边上看到一直国家二级保护动物白颈鸦,需要救助。
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承办单位:玄武区城市数字治理中心
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