玄武区珠江路鸡鹅巷6号陵光假日酒店，市民是外地游客，通过抖音团购房间，拖鞋是坏的，商家没有经过市民同意打开门把拖鞋扔给市民，市民写评论，商家威胁、辱骂市民

您好，关于您反映的商家威胁、辱骂市民的问题已由12345政务平台流转至玄武区市场监督管理局新街口分局处理。玄武区市场监督管理局工作人员于2025年12月23日通过短信与您联系告知：您的诉求玄武区市场监督管理局已受理，正积极核实调查情况。请您保持通话畅通，我们会根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定尽快处理，并在规定时效内告知您处理结果。如有疑问或需了解处理进展可拨打我单位座机02583678271联系。