玄武区新街口街道吉兆花园，市民反映12月14日晚上有焦糊味道，无法呼吸。市民希望解决味道扰民的问题。

您好！关于您反映的吉兆花园晚上有焦糊味道的问题，经百子物业新街口分公司工作人员2025年12月16日通过电话方式联系告知您：接到您的反馈后，我们高度重视，第一时间到期现场核实情况，经排查，确认系十号楼二楼业主家中物品烧焦所致。目前该业主已自行处理完毕现场事宜。 感谢您对我们工作的理解与支持，给您带来的不便，敬请谅解。如您后期有其他问题可拨打物业办公室电话：025-58815101，我们会第一时间安排处理。