玄武区梅园新村街道红旗新村，住户在楼道内堆放了很多书本，存在消防安全隐患，要求清理楼道

您好！关于您反映的红旗新村要求清理楼道的问题，经百子物业梅园新村分公司西片区工作人员2025年12月1日通过电话方式联系告知您：接到您的反馈后，我们高度重视，第一时间到现场核实，并联合公安民警、社区工作人员开展专项清理工作。目前，该区域杂物已全部清理完毕，后续我们将持续重点关注该区域，进一步加强日常巡检频次，建立常态化管控机制，一旦发现杂物堆积等问题，将及时响应处置，全力维护整洁、安全、有序的小区居住环境。感谢您对我们工作的理解与支持，给您带来不便，敬请谅解。如您后期有其他需求可拨打物业服务电话：025-58815687或24小时服务热线：400-666-1212，我们会第一时间安排处理。