玄武12345
咨询内容
编 号: DH010025111203958
受理日期: 2025-11-12
内 容:

玄武区孝陵卫街道罗汉巷,反映卫生间下水道往外渗水,影响生活,要求投诉,要求尽快解决卫生间下水道往外渗水问题

回复内容
办结日期: 2025-11-19
处理部门: 玄武城市建设集团有限公司
领导批示:
回复内容:

您好!关于您反映的罗汉巷下水道渗水的相关问题,经百子物业孝陵卫分公司工作人员2025年11月18日通过电话方式联系告知您:接到您的反馈后,我们高度重视,第一时间安排维修人员上门核查。经多次细致排查确认,此处漏水问题系楼上卫生间地漏防水破损所致。目前我们已联动社区,积极与楼上业主沟通协调,推动其尽快开展家中防水维修工作。后续我们会持续跟踪维修进度,一旦有最新进展,将第一时间向您同步。感谢您对我们工作的理解与支持,给您带来的不便,敬请谅解,如您后期有其他需求,可以拨打物业服务电话:025-58815586或24小时服务热线:400-666-1212,我们会第一时间为您处理。

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