咨询内容 |
编 号: | DH010025070600465 |
受理日期: | 2025-07-06 |
内 容: |
玄武区锁金村街道锁金2村,今早小区保安不给市民进门,态度恶劣,要求开除该保安。 |
回复内容 |
办结日期: | 2025-07-09 |
处理部门: | 玄武城市建设集团有限公司 |
领导批示: |
回复内容: |
您好!关于您反映的锁金二村工作人员服务态度的相关问题,经百子物业锁金村分公司工作人员2025年7月9日通过电话方式联系告知您:接到您的反馈后,我们第一时间已与您联系致歉,同时我们已对当事保安进行处罚并加强管理,就相关的问题与您进行了详细解释说明,现问题已得到妥善解决。后续我们将会加强员工的培训管理,提升现场工作人员的服务意识和服务标准。感谢您对我们工作的理解与支持,给您带来不便,敬请谅解!如您后期有其他需求,可以拨打24小时物业服务热线:400-666-1212,我们会第一时间安排处理。 |
主办单位:玄武区人民政府办公室
承办单位:玄武区信息中心
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