玄武区红山街道营苑西村16栋1单元601室，市民家中房顶正在漏水，联系物业一直没有处理，要求尽快维修房屋漏水问题。

您好，城建集团工作人员于2025年6月25日通过电话方式联系您，关于您反映的营苑西村16栋外墙漏水问题，答复如下：关于您反映的漏水问题，我们深表歉意，因近期我单位施工项目较多，施工工作人员调配紧张，经协调，我们已优先将您的需求纳入排期，计划于7月15日前进行上门查验处理，在此期间，您有任何问题可直接联系我们的工作人员电话：15950482474，感谢您对我们工作的理解与支持，给您带来不便，敬请谅解。