玄武12345
咨询内容
编 号: DH010025041712651
受理日期: 2025-04-17
内 容:

玄武区玄武湖街道已悦护肤造型仙鹤门店,抖音买了团购劵,里面有面部清洁,店里偷偷加了其他项目,不认可

回复内容
办结日期: 2025-04-22
处理部门: 玄武区市场监督管理局
领导批示:
回复内容:

您好,关于您通过12345平台反映有关已悦护肤造型仙鹤门店一事,经玄武区市场监督管理局玄武湖分局核实调查,答复如下:在收到您的投诉后,我局已依法为您调解此事,据了解,被诉商家表示费用已退还您,您与被诉商家已达成和解,您的投诉我局依法办结。如您后续有相关问题,您可继续通过相关渠道进行反映。我局工作人员多次致电您回访,电话均未接通,故以短信告知。上述情况,我局工作人员于2025年4月22日10时50分通过短信告知您,我局依法工单办结。

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