珠江路38号小区出入口位于小区与沿街商铺交界区域，因空间狭小、权责交叉，是典型的环境治理薄弱点位。该处开放式垃圾投放点长期存在商户乱倒厨余垃圾、人员翻捡废品、闲散人员逗留等问题，垃圾散落、污水堆积、异味扰民现象频发。以往依靠物业清扫、网格员劝导的传统治理方式只能治标不治本，问题反复反弹、居民投诉不断，成为辖区突出的民生顽疾。

为彻底根治乱象，社区转变被动整改、零散处置的治理模式，由街长、居民长牵头，结合摸排台账与居民诉求，搭建“发现上报、现场商议、共建落地、长效管护”闭环治理体系，通过三步精准施策，高效破解小微点位治理难题，全面提升人居环境治理精细化水平。

社区摒弃会议室座谈模式，组织街长、居民长、城管、物业、网格员下沉现场实地研判。经走访核查，该点位无物理隔离设施，完全依靠人工管控，人力成本高、管控效果差，是乱象久治不愈的核心原因，脏乱差问题严重影响居民居住与出行体验。

结合点位空间有限、无法加装大型设施且需兼顾居民投放便利的实际，各方研讨确定最优整改方案：在现有垃圾桶外侧加装小型封闭式围挡。该改造占地小、不影响通行和日常投放，可有效收纳散落垃圾、遮挡裸露点位、阻隔异味、杜绝人为翻捡，精准补齐治理短板。方案敲定后，围挡制作安装的经费缺口导致整改工作一度停滞。

在社区多方筹措资金陷入瓶颈时，小区门口烟酒店店主主动对接社区，自愿全额承担围挡定制、制作及安装全部费用，助力环境整治。该商户常年扎根周边经营，深知点位乱象不仅困扰居民生活，也拉低街区整体环境品质，希望以自身行动参与基层共治、回馈邻里。

爱心商户的善举彻底破解经费难题，围挡迅速安装到位。原本杂乱裸露、异味弥漫的垃圾投放点焕然一新，通过硬件改造从源头杜绝垃圾乱倒、废品翻捡、异味扰民等问题，彻底扭转了点位长期脏乱无序的治理困境。

为杜绝整治“一阵风”、问题反弹，社区坚持标本兼治，建立“网格员常态化巡查+物业即时化保洁”双向管护机制。网格员每日定点巡查，及时劝阻不文明投放、人员聚集翻捡等行为，动态排查环境隐患。物业严格落实主体责任，执行垃圾日产日清、点位冲洗消杀、随脏随清制度，常态化维护点位整洁。

通过精细化长效管护，该点位彻底摆脱卫生死角、投诉热点标签，垃圾乱象、异味扰民问题全面清零，人居环境显著提升，获得居民广泛认可。

小小围挡是社区深耕精细化治理、推进多元共治的生动实践。下一步，社区将持续聚焦群众身边小微难题，优化闭环治理模式，抓实细节治理，持续提升居民幸福感、获得感与安全感。

编辑：孙增泰

审核：张广兴