街道动态
大石桥社区议事会赋能基层治理
发布时间:08-07 发布单位:

今年夏天,南京格外炎热。大石桥社区辖区内的餐饮店,后厨炉火不熄,油烟蒸腾,空调、冰柜、烤箱全天候运转,高温叠加高负荷,安全压力可想而知。

7月以来,街区网格员在日常走访中陆续发现了一些情况:有的后厨为了应对夏季客流高峰,临时招了暑期工,对操作流程不熟悉,甚至没有及时办理健康证。有的餐饮店,油烟管道油垢堆积、清洗不及时,灭火器被杂物埋压取不出来,还有的店主对“食品储存期限”拿不准。人、物、管理,三个环节都存在漏洞。网格员把走访情况逐条汇总,问题清单越拉越长,安全意识参差不齐、操作标准模糊不清、自查能力普遍不足,这些问题单靠网格员“跑腿劝导”很难从根本上解决。街区网格长朱松林拿到这份清单后,决定召开一场街区议事会,把四十余家餐饮店负责人全部请到街道来,把问题摆到桌面上、把标准讲清楚、把责任说明白。

7月31日,议事会如期举行。朱松林站在台前,从食品安全、用气安全、用电安全、人员安全、综合管理、油烟环保、夏季特殊风险七个方面,逐条逐项展开讲解。没有大而化之的空洞说教,只有一条条具体到操作层面的“硬杠杠”。

这场议事会,是大石桥社区餐饮街区夏季安全治理的一个缩影。四十余家餐饮店,家家面临同样的高温考验,但每家的情况又不尽相同。如何让安全治理既不“一刀切”,又不留死角?精细化,成为破题的关键。

夏季餐饮安全,最怕的就是“差不多就行”,食材差不多新鲜,燃气差不多不漏,油烟差不多该洗了。但高温天气不会“差不多”地放过任何一个隐患。

议事会上,朱松林把七个方面的安全要点拆解得清清楚楚:食品安全上,盯住“防变质、防交叉污染、防致病菌”三个关键,冷藏温度必须控制在4℃以下,常温存放熟食不超过2小时,食品储存期限没有“再放放看”的余地。

精细化的第一步,是把“大概齐”变成“有标准”。标准立住了,执行才有依据,检查才有尺度。

过去,不少餐饮店对安全管理的态度是“应付检查”,检查来了突击弄一下,检查走了恢复原样。议事会传递的核心信息是:安全不是做给检查人员看的,是给自己和顾客兜底的。

网格员在前期走访中发现,部分餐饮后厨存在油烟管道积油严重、灭火器被杂物遮挡等问题。这些问题不是“检查时才会被发现”,而是“每天都在身边”。议事会上,街区长逐一列举了这些身边案例,没有点名批评,但每个店主心里都暗自对照了一下自家后厨。

夏季特殊风险环节,更是直指餐饮店“想不到”的死角,高温天气下,净化器高压电源容易过热保护跳闸,盲目换件不如先排查散热与积油问题。管道油垢燃点低,高温天气极易引发明火,必须保证管道内壁无明显油垢。夏季异味扩散快,集油盒不及时清理就会腐臭招来投诉。

精细化治理的深层逻辑,是让安全管理的起点从“应付检查”变为“主动排雷”。不等事故发生了再追责,不等投诉来了再整改。

一场议事会,不可能解决所有问题。但这场议事会建立起来的,是一套可持续运转的治理机制,网格员日常巡查发现问题、议事会定期集中讲清标准、店家对照清单自查自纠、街区长统筹协调解决难点。

精细化的核心要义,就是让治理的每一个环节都有标准、有记录、有跟进、有闭环。

大石桥社区的餐饮店,正在从“被管”走向“自管”。当每家店都把安全当成自家的事,精细化治理才算真正落了地。

这个夏天,南京格外炎热。但比天气更热的,是大石桥社区对安全的敬畏之心。七道“安全锁”,锁住的是隐患,打开的是安心。

编辑:孙增泰

审核:张广兴

手机版底部

主办单位:玄武区人民政府办公室

承办单位:玄武区信息中心

苏ICP 备 05009669

电脑版