初夏暖风和煦，惠民服务暖心。为切实保障辖区老年群体合法权益，有效防范各类养老诈骗风险，守护老年人财产安全，夯实社区平安治理根基，近日，北门桥社区联合东南大学仪器科学与工程学院251硕士团支部，开展“银龄守护”反诈主题志愿服务活动，以接地气、精准化的宣传服务，为辖区长者送上暖心反诈“平安礼包”。

活动现场，志愿者配合社区工作人员，结合本地真实案例，用通俗易懂的语言，重点拆解保健品虚假推销、冒充公检法、虚假中奖、养老投资等常见骗局套路。同时反复普及“不听、不信、不转账”的反诈核心准则，提醒老年人遇到陌生来电、上门推销、莫名转账等可疑情况，切勿轻信，及时与家人沟通或拨打110求助，从源头筑牢反诈思想防线。

为打破传统宣讲单向灌输的弊端，提升宣传实效，志愿者精心设置反诈趣味问答环节。题目紧贴老年群体日常生活高频诈骗场景，实用性极强，充分调动了在场老人的参与热情。

现场居民踊跃举手、积极作答，互动氛围热烈。大家在轻松的问答过程中快速掌握反诈技巧，补齐认知短板。不少老人表示，社区此次活动内容接地气、干货十足，解决了日常防骗难题。趣味互动让反诈知识跳出纸面、走进生活，真正实现入脑入心、落地见效。

针对辖区老年人不熟悉智能手机操作、难以识别网络风险的“数字困境”，社区开展一对一实操教学，助力长者跨越数字鸿沟。志愿者耐心手把手指导老人下载、注册、激活国家反诈中心APP，详细演示来电预警、风险查询等核心反诈功能。同时，现场讲解诈骗电话拦截、陌生链接甄别、可疑账号核查等实用操作，细致解答老人疑问，帮助老年人熟练掌握手机反诈技能，为智能设备加装“科技安全锁”，以数字化手段守护老年群体财产安全。

为巩固宣传成果，让反诈提醒常态化、生活化，社区联合志愿团队准备了特色“防诈蛋”暖心礼品。志愿者在鸡蛋上粘贴“转账前，停一停”“陌生链接不要点”等直白易懂的反诈标语，简洁好记、贴近日常，有效加深老年人的反诈记忆，让社区的平安关怀与暖心守护常伴长者左右。

本次“银龄守护”反诈活动，是北门桥社区深化平安建设、优化老年便民服务的务实举措。通过“宣讲+互动+实操+暖心赋能”的多元形式，有效提升了辖区老年人的反诈意识和自我保护能力，织密筑牢基层养老反诈防护网。下一步，北门桥社区将持续聚焦老年群体核心需求，常态化开展反诈科普、敬老便民志愿服务，创新宣传形式、丰富服务内容，全力守护长者晚年平安，稳步提升辖区居民的幸福感、安全感与获得感。

编辑：孙增泰

审核：张广兴