奔波于街巷市井的外卖骑手，用辛勤奔波守护城市运转，每一分收入都凝结着汗水与辛劳。近日，两名外地外卖骑手遭遇欠薪、维权无门，梅园新村司法所联合街道劳保所主动靠前、联动调解，成功为骑手追回拖欠薪资，切实维护了新业态从业者的合法权益。

“我们外地人在外务工，遇上工资被拖欠，真不知道该向谁求助。” 据了解，两名外地骑手在万家团圆的春节期间从事外卖配送服务，务工结束后，被用工方以“押单”为由无故拖欠劳动报酬。骑手多次自行沟通协商讨要薪资，均无果而终。身处异乡、法律知识匮乏、维权渠道不明，看着辛苦打拼的血汗钱迟迟无法兑现，两名骑手焦急万分，最终来到司法所服务大厅寻求法律帮助。

接到骑手求助后，司法所第一时间开启新业态就业群体维权绿色通道，工作人员耐心细致核实事件原委，全面收集工作凭证、聊天记录等相关证据。同时安排值班律师梳理法律关系，厘清骑手与外卖平台、第三方外包公司之间的用工权责，并迅速联动街道劳动保障所，启动联动调解机制，全力为骑手追薪。

经多次协调督促，平台方与第三方外包公司逐一核查用工及薪资情况，仅用一周时间便足额结清全部拖欠薪酬。顺利拿回劳动报酬的两名骑手，心中的烦心事终于圆满化解。

“太感谢司法所和劳保所的工作人员了，没有你们帮忙，我们这笔辛苦钱真不知道什么时候才能要回来！”拿到薪酬后，两名骑手连连致谢，对我们高效务实、暖心贴心的维权服务给予高度肯定。

此次欠薪纠纷的高效妥善化解，是梅园新村司法所深化法治 “暖新”行动的生动实践。通过整合人民调解、劳动监察、公共法律服务等多方力量，搭建“咨询—调解—援助”全链条维权处置机制，精准对接新业态就业群体法律服务需求，用心用情为新就业形态劳动者排忧解难。

下一步，梅园新村司法所将持续深化法治“暖新”服务，始终坚持以人民为中心，推动法律服务端口前移。不断拓展服务阵地、创新服务模式、提升服务效能，以专业法治保障、务实工作举措，为新业态从业者撑起权益“保护伞”，让每一位追梦奋斗者都能安心从业、踏实打拼。

编辑：范媛媛

审核：孔红才