玄武区司法局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众“急难愁盼”问题，通过拓宽服务维度、提升服务质效、强化专业支撑，全力打造高质量法律援助服务体系，让法治温暖直抵人心。

一是拓宽服务广度，织密民生保障网。玄武区司法局以“应援尽援、应援优援”为目标，不断扩大法律援助覆盖面，确保困难群众“求助有门、受助及时”。针对农民工、残疾人、未成年人、老年人等重点群体，开通“绿色通道”，简化申请流程，优先受理、优先指派。联合街道、社区设立法律援助工作站点，将服务触角延伸至基层“最后一公里”。

二是提升服务速度，打造便民直通车。为让群众享受更高效便捷的法律服务，积极推进“智慧法援”信息化建设，优化服务流程。推行“线上申请+线下办理”双轨模式，群众可通过线上平台提交申请，实现材料预审、进度查询，缩短服务时间，提高服务效率。今年以来，区司法局累计受理各类法律援助案件300余件，切实解决群众“燃眉之急”。

三是锤炼服务精度，筑牢公正防火墙。玄武区司法局严把案件质量关，组建由80余名资深律师组成的专业团队，涵盖劳动争议、婚姻家庭、刑事辩护等多个领域。建立“案件评查+跟踪回访”机制，对办结案件实行100%回访，确保服务效果；定期组织律师开展业务培训、案例研讨，提升依法履职能力，以专业法律服务守护群众合法权益。

编辑：孙敏

审核：王坚