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玄武区司法局线上线下协同推进家事调解社区工作室建设
发布时间:06-17 发布单位:

为更好满足人民群众法律服务需求,区司法局围绕人民城市融创实验室建设,多举措打造“融家法韵”家事调解社区工作室项目。

一是线下推进家事调解社区工作室标准化建设,推广“融家法韵”工作品牌。结合“宁姐益家”家事调解服务项目,整合社区现有婚姻家庭调解资源,线下设立60个家事调解工作室,打造“融家法韵”工作品牌,实现全区家事调解社区工作室全覆盖,为居民打造家门口的调解室。将家事调解社区工作室对接融入网格化服务管理体系,确保家事纠纷发现在早,解决在小。今年以来,共组织纠纷排查438次,调处家事纠纷187件。

二是线上开展“苏解纷”线上平台宣传推广,与线下调解室融合互补。引导群众通过“苏解纷”平台一站式表达诉求,打通法治惠民“最后一公里”,发挥群众身边“法律管家”作用。实行“专人专岗专职”制度,在3个工作日内完成案件分派流转,让群众的难题及时得到回应,实现数据多跑路,群众少跑腿。今年以来,苏解纷线上申请122件,调解成功率100%。

三是探索“点单式”精准普法,为社区量身定制法治讲座。联合区法学会,以需定供,根据社区的个性化法律需求,采取“点单”服务,为每个社区量身定制普法内容。组织法律专家、律师、金牌调解员等专业力量,以“以案释法+互动答疑”的形式为社区的人民调解员、网格员、法律明白人、普法志愿者等提供法律知识和矛盾纠纷化解培训,不断提升基层法治队伍法律素养。截至目前,已为22个社区开展法治讲座,为居民提供法律咨询服务。

编辑:郭倩倩

审核:周新奇

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