一是架起“连心桥”，全面发挥政务服务便民作用。在区政务服务中心“人大代表联系点”，3位全国人大代表面对面接待来访居民群众，认真收集基层人大代表和群众关于老旧小区出新改造、社区养老服务等方面的诸多建议和意见，予以政策分析和耐心解答，及时向有关部门反映沟通，加快推动问题解决，充分发挥区政务服务中心“人大代表联系点”连心桥作用，确保群众反映的问题“条条有落实、件件有回音”。

二是服务“三到位”，有序开展医师资格考试报名窗口审核工作。提前安排部署到位，根据全区医疗机构数和规模，合理规划现场审核时间表，分批次错峰开展审核工作。现场审核服务到位，针对报考材料不完善及信息填写不规范等问题，耐心指导并及时提供空白表单和免费打印复印服务供考生现场修正，避免考生来回奔波。工作制度执行到位，严格落实“延时办”工作要求，加班加点进行审核，力争“当日审当日毕”，全力保障报名审核工作进展。

三是全程“帮代办”，保障省市重大项目早竣工早投产。自企业拿地以来，组织发改、规划资源、建设等部门主动服务，开展现场办公，助力提前取得施工许可证。依托市区级重大项目协调机制，先后协调解决渣土外运、用工紧缺、差别化工地申领等事项，确保项目建设不断档、投资不停步。创新推动市房产局、市人防办及区规划局联动，实现房产测绘、人防验收和规划验收的分区域测绘和分批验收，助力“玄武之光”等省市重大项目顺利取得竣工备案证。

编辑：徐梓洋

审核：张广兴