为满足全年龄段的美育教育需求，增强“分众化”服务意识，南京近代建筑博物馆分别针对老年人、重点青少年以及来自海外等不同国家的国际友人开展了分众教育服务。

当越来越多“银发族”走进博物馆，南京近代建筑博物馆在导览、设施、服务等方面不断细化，以高质量文化供给和精细化的分众服务，提升老年观众的满意度和获得感。

在多次接待老年游客积累了一定经验后，工作人员发现老年人在观展过程中会更加注重展览内容和作品细节，所以在进行讲解时，也会加强对于细节的介绍。观展结束，老年人往往也不吝于给予博物馆高度赞赏与肯定，一位老年观众表示：“我们平时就喜欢摄影，不仅喜欢拍自然风景，也喜欢拍拍文物、艺术品。之前不知道杨将军巷里还藏着一个博物馆，这次的观展让我们老年人也接受了一次非凡的艺术熏陶，还能结交到许多同样喜欢摄影的朋友，还是挺开心的。”

接下来，南京近代建筑博物馆将继续秉持着包容和友好的态度，建设老年友好型博物馆。在服务“银发”群体时给予他们更多的关心和耐心，切实解决他们的心理顾虑和行动障碍，希望通过细致周到的服务以及丰富多彩的活动，热情地迎接老年群体的到来，使得他们可以在舒适和愉快的艺术氛围中，感受文化艺术带来的深刻滋养。

编辑：潘振浩

审核：刘凌峰