为了提高社会类考试考务管理信息水平和考务管理质量，给考务管理提供精准有效的决策依据，确保考试公平公正进行，南京市社会教育考试院开发建设了南京社考综合管理平台。

经过前期试运行，本年度玄武区教育招生考试中心（以下简称“招考中心”）全面推进该平台的使用。首先确立了清晰的工作目标和实施计划。通过与市社会教育考试院和系统服务商紧密合作，招考中心工作人员能够正确理解和准确应用平台功能。其次，招考中心帮助考点工作人员熟练掌握平台操作。部分考点在初期使用平台时存在困难，招考中心通过组织多次线上线下培训活动，确保考务工作人员都能熟练掌握平台的操作流程，确保考务工作的顺利进行。第三，在推进使用过程中，招考中心注重与考点的沟通和协作，及时解决考点在使用过程中遇到的问题，确保能够顺利运行平台并发挥最大效用。第四，招考中心注重加强问题研判和数据汇总分析。一方面，加强对考试工作各个环节的数据收集和分析工作，特别是对各种异常情况及时记录、反馈上报，科学判断、妥善处理。另一方面，招考中心也不断收集考点反馈，对平台进行反馈，优化功能，使之更贴合实际需求。在此过程中，招考中心和玄武中等专业学校考点还积极配合市社会教育考试院，进行考中流程管理的考点试验，为管理平台的下一步功能拓展积累试验数据。

在今后的社会类考试过程中，招考中心将根据市社会教育考试院的部署和要求，紧紧围绕提升考试管理水平这个目标，依托南京社考综合管理平台，积极探索和创新，努力推动考务工作再上新台阶：一是进一步加大技术保障和服务支持力度。配备专人负责平台的日常运维工作和技术支持工作，定期对各考点的系统运行情况进行排查和维护，针对考点人员变动推出更积极的应对和培训方案。二是进一步强化监督检查措施。建立健全考务管理平台考核评价体系和监督检查机制，加强对各考点使用平台情况的检查督导，强化责任追究。

编辑：刘沛

    审核：李丽