今年国庆假期,铁路南京站到发旅客125万余人次,单日最高到发旅客达20万人次。玄武湖景区共接待游客85.5万人次,单日最大接待游客量达18万人次,较去年增长约10.9%。为迎接国庆假期大客流,玄武湖综管办多措并举强保障、细致入微优服务,为假期来宁的游客展现“最美窗口”、护航舒心旅途。
一是提前谋划强保障。节前,玄武湖综管办牵头南京火车站、南京汽车客运站、玄武湖公园以及公安、交警、交通、城管等单位召开国庆假期保障专题会,围绕社会治安防控、交通秩序优化、市容环境整治、设施管理养护、旅客服务提升、安全秩序保障、节日氛围营造等7个方面工作进行部署,进一步明确目标任务、集聚各方合力。
二是多方联动护安宁。发挥联勤联动机制效能,南京站地区属地、管理、执法等力量系统整合、高效联动,有效遏制违法行为。依托“一网统管”平台,及时监测大客流并预警,以数字化赋能治理。国庆假期共开展黑车拉客专项整治行动4次,清理规范道路交通客运秩序,依法查处违法营运“黑车”6辆、违停出租车10辆、拉客人员26人。
三是美化环境浓氛围。开展国庆氛围布置,更换花草约1000平方米,利用景观小品翻新、融入国庆主题元素等方式提升景观效果,辖区内共计悬挂灯笼260个,国旗15组,设置“我爱我的祖国”、“欢度国庆”等景观小品及节日造型插牌,营造了良好节日氛围。
四是做优服务绘风景。国庆假期,保洁、绿化、施工作业等人员坚守岗位,组建应急服务队及时增援应对突发状况,共清运垃圾19.7吨,维修设施设备48处。南京站南北广场宁+驿站志愿者累计上岗74人次,为进出站的旅客提供临时休憩、问路指引、接倒热水、购票答疑等服务2000余人次。
编辑:仲衡
审核:樊昱明